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家政服务业标准解读2014.5湖北标准化研究院, 湖北木兰花家政服务有限公司, 编 服务业生存英语2007.03鲍雪侣, 周博恩, 编著 现代服务业研究2006.12蒋三庚, 主编 租赁服务业研究2012.6杨勇, 著 北京发展现代服务业的金融支持研究2014.6王云霞, 徐丹丹, 梁鹏, 张运来, 著 现代服务业概论2008.12刘文烈, 郭新伟, 著 现代服务业研究2007.10谭仲池, 向力力, 主编 生产服务业辨析2017.7夏汛鸽, 著 服务运营管理2003.刘丽文, 著 中国现代服务业2004.10晁钢令, 主编 服务运营管理2013.9赵海峰, 编著 金融服务业从业人员心理健康手册2015.6时代心理编写组, 编著 服务业六西格玛2006.10(美) 斯尼 (Snee,R.D.) , (美) 何瑞尔 (Hoerl,R.W.) , 著 服务外包与现代服务业发展2008.02刘小军, 主编 服务业人力资源管理2004.08(英) 科尔钦斯基, 著
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