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高效能的大客户经理2007.12郝雨风, 编著
星级酒店人力资源及行政经理工作指导手册2015.7中国酒店规范化管理研究组, 编著
银行客户经理25堂课2014.3立金银行培训中心教材编写组, 著
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商业银行客户经理教程2008.04杨小珍, 主编
银行客户经理基本信贷知识培训2011.5立金银行培训中心, 著
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沃德客户经理核心能力提升培训学员手册2011.6交通银行培训中心, 编著