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酒店客房管理实务2011.7贺湘辉, 徐文苑, 主编 100个经典酒店客房2012.3姚勇, 主编 酒店客房服务技能实训2012.11杜建华, 主编 酒店客房管理实务教程2019.5王文骏, 刘胜勇, 主编 酒店客房服务培训标准2006.08杨宏建, 编著 星级酒店客房服务员培训2005.09《星级酒店服务员培训指南》丛书编委会, 主编 酒店客房服务看图看板管理与问答2013.3杨冬琼, 主编 双语酒店客房岗位实用教程2019.黄如, 主编 酒店客房部经理案头必备手册2014.7贺政林, 主编 酒店客房服务细节与作业流程手册2012.11段青民, 编著 星级酒店客房部经理案头手册2008.04《星级酒店经理人案头手册》编委会, 编著 酒店客房经理365天管理笔记2012.7滕宝红, 主编 酒店客房经理成长同步指引2012.7朱专法, 主编 酒店客房服务员技能手册2009.06滕宝红, 李建华, 主编 酒店客房服务员技能手册2009.03滕宝红, 李建华, 主编
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