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前厅客房服务与管理2012.7冯艳芳, 主编 前厅客房服务与管理2018.9张青云, 毛峰, 主编 前厅客房服务与管理2019.4冯丽, 佘菁华, 高鹏飞, 主编 前厅客房服务与管理2007.08孟庆杰, 唐飞, 编著 客房服务与管理2017.6高职高专旅游与酒店管理专业教材编写组, 编 前厅、客房服务与管理2014.林璧属, 主编 前厅、客房服务与管理2016.10欧阳驹, 沈永青, 主编 客房前厅服务与管理2012.12刘峰华, 张涛, 主编 酒店前厅与客房管理2013.唐飞, 编著 酒店前厅与客房管理2011.8田言付, 鲍富元, 编著 前厅与客房服务2017.10李红, 衣淑珍, 主编 前厅客房服务与管理2017.1孟庆杰, 唐飞, 主编 前厅与客房服务管理2019.9黄松, 李燕林, 主编 前厅客房服务与管理2020.4陈凤, 主编 酒店前厅客房运行与管理2015.9陶艳红, 主编
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