质量管理手册2016.10霍建国, 田振校, 王旺球, 李进卫, 著 纺纱质量管理2018.1朱祎俊, 黄秀珍, 主编 现代质量管理2003.02李江蛟, 主编 CEO的质量经营2008.03中国质量协会, 编著 项目质量管理2004.12瞿焱, 编著 项目质量管理2008.01邓富民, 徐玖平, 著 项目质量管理2009.05张涑贤, 主编 教育服务质量管理体系2004.02《教育服务质量管理体系》编委会, 编 宏观质量管理2009.04程虹, 著 中国企业质量管理最佳实践2011.11中国质量协会, 编著 饭店服务质量管理2012.薛秀芬, 刘艳, 主编 项目质量管理2005.01(美) 克洛博格 (Kloppenbrg,T.J.) , (美) 侃特里城克 (Petrick,J.A.) , 著 项目质量管理2008.01熊英, 王宏伟, 主编 项目质量管理2016.10(美) 肯尼斯·罗斯 (Kenneth,H.Rose) , 著 医院质量管理2010.4范关荣, 主编