网络信息化背景下我国纳税服务发展研究2014.9贺伊琦, 姚巧燕, 著 信息化建设与纳税服务研究2014.8关礼, 主编 “互联网+”背景下深化纳税服务问题研究2017.12广东纳税服务研究中心, 编 中国信息服务产业发展报告2015.7《中国信息服务产业发展报告》编委会, 编 中国信息服务产业发展报告2013.2《中国信息服务产业发展报告》编委会, 编 中国信息服务产业发展报告2012.2《中国信息服务产业发展报告》编委会, 编 中国信息服务产业发展报告2014.8《中国信息服务产业发展报告》编委会, 编 中国电子信息工程科技发展研究2020.9中国信息与电子工程科技发展战略研究中心, 编著 服务业信息化研究2014.3雷小清, 著 中国电子信息工程科技发展研究2020.5中国信息与电子工程科技发展战略研究中心, 编著 社区信息化服务模式研究2012.12徐志立, 等编著 信息化2019.10上海市经济和信息化发展研究中心, 编 纳税服务热线典型案例分析2017.2国家税务总局纳税服务司, 编 城乡一体化商业服务网络资源整合与优化研究2019.9尹超, 张明玉, 王树祥, 邬文兵, 著 现代服务信息化2008.06黄以群等, 著