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宾馆规范化管理2003.11张永康, 黄金沙, 编著 巴盟宾馆经营管理丛书2004.02郭守汇, 主编 北京世纪远洋宾馆管理实务2006.02中远酒店管理有限公司, 编 岱海宾馆2007.09曾繁柏, 主编 新编现代宾馆(酒店)客房部规范管理与服务标准2005.09章洁, 编著 宾馆高效运营必备文书与制度2003.王建, 李平贵, 主编 星级宾馆酒店经营管理2004.03梭伦, 主编 宾馆服务礼仪2014.9舒静庐, 主编 宾馆服务英语2006.01李广荣, 编著 宾馆酒店金牌主管经营与管理2008.06奚华, 编著 浙东白鹅2020.1何大乾, 陈维虎, 主编 宾馆酒店会议经营管理2004.03惟言, 编著 南湖宾馆管理实务与创新2009.06张绍智, 主编 酒店宾馆规范化管理工具箱2008.01张俊娟, 编著 一对白天鹅·温迪古尔灰雁2017.7沈石溪, (加) 西顿, 著
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