电话销售技巧与情景实战2013.1鸿蒙, 编著 电话销售的80个禁忌2011.8周志刚, 编著 电话销售逆袭52计2013.12施琰博, 韩硕果, 著 销售就是要拼细节2019.7刘铭, 著 销售就是要玩转细节2018.6南勇, 著 手机销售神兵速成手册2012.8周鑫, 著 保险销售细节大全集2015.1郑成, 主编 陌生拜访细节全书2006.09西岳, 编著 电话销售对对碰2003.09时代光华情景剧组, 编 电话销售中的拒绝处理2011.7李智贤, 著 从零开始学电话销售全集2010.9任锡源, 主编 电话销售中的拒绝处理2017.11李智贤, 著 电话销售实战口才训练2017.12丁正, 著 用电话向所有人销售2009.01(美) 沃尔克普, (美) 麦基, 著 电话销售中的话语操控术2012.10李平, 著