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销售要读心理学大全集2010.8赵凡禹, 林墨叙, 编著 电话销售中的拒绝处理2011.7李智贤, 著 电话销售中的拒绝处理2017.11李智贤, 著 电话销售实战口才训练2017.12丁正, 著 销售细节训练大全2010.6康凯彬, 主编 销售与分销管理2016.《销售与分销管理》编写组, 主编 用电话向所有人销售2009.01(美) 沃尔克普, (美) 麦基, 著 电话销售中的话语操控术2012.10李平, 著 汽车业务员销售方法与技巧2005.07麦德思销售顾问中心, 编著 电话销售的14个关键策略2006.11陈龙海, 著 销售细节训练大全2015.2康凯彬, 主编 销售细节训练大全2018.7康凯彬, 主编 电话销售快速成交50招2011.11唐拥军, 华平生, 李利红, 王娇, 编著 广告业务员销售方法与技巧2005.07麦德思销售顾问中心, 编著 护理情境教学实训教程2020.7李正姐, 梅莉, 陈林, 主编
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