旅游业行业标准汇编2013.10国家旅游局监督管理司, 编
旅游行业标准汇编2015.12国家旅游局监督管理司, 编
现代旅游管理学2014.5罗明义, 等编著
保管与装卸管理2007.09现代物流管理课题组, 编
旅游投诉案例选析2005.03福建省旅游质量管理所, 编
节事管理概论2017.11周春林, 编著
导游服务技能2004.07《导游服务技能》编写组, 编
旅游业行业标准汇编2016.3国家旅游局监督管理司, 编
现代旅游管理学2017.7储玖琳, 杨晚华, 主编
旅游影响导论2016.11林越英, 著
智慧旅游导论2015.12张建春, 主编
旅游目的地管理2019.5王昕, 张海龙, 编著
上海商务旅游手册2008.09上海旅游事业管理委员会, 编
旅游景区安全管理实务2012.1中华人民共和国国家旅游局, 编
中国旅游业国家标准和行业标准汇编2012.国家旅游局监督管理司, 编