消费者行为与管理决策2003.(美) 卡迪斯, 著 金融消费者保护研究2013.1马国泉, 著 以案说理2016.7《消费者行为学》实践课题组, 著 服务便利与消费者重购意愿2015.6杨强, 庄屹, 著 消费者权益保护2004.02黄鹏屹, 梁洪行, 主编 中国消费者权益保护年鉴2018.1中国消费者协会, 编 中国消费者权益保护年鉴2019.1中国消费者协会, 编 社会转型背景下消费者焦虑对怀旧消费决策的影响机理研究2020.7俞林, 著 产品伤害危机对消费者品牌延伸评价的影响机制研究2020.6李亚林, 著 品牌传播对互联网金融业消费者选择行为的影响研究2017.11邓恩, 著 中国消费者权益保护年鉴2016.12中国消费者协会, 编著 企业应对行为对消费者—品牌关系断裂的影响机理研究2014.10钟岭, 著 消费者感知风险及行为模式透视2008.高海霞, 著 远程消费者保护机制研究2013.7于颖, 著 消费者权益保护2012.6国家工商行政管理总局, 编著