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民航客舱服务案例精选2015.8孙岚, 编 民航客舱英语广播训练教程2009.09杨爱荣等, 编著 民航客舱设备操作与管理2013.8盛美兰, 江群, 主编 实用空乘服务与客舱设备2018.8朱勇生, 陈开端, 施荣华, 主编 航空安全管理2017.中国东方航空股份有限公司, 组织编写 客舱防卫与控制技战术2012.8尤旭, 主编 航空安全管理2018.张云龙, 张宇民, 周玉锋, 主编 民航客舱服务基础教程2019.1吕松涛, 主编 客舱安全与应急处置2007.09何佩, 刘小红, 编著 民航客舱服务英语综合教程2018.8王丽娟, 杨丹, 主编 民航旅客安检流程研究2019.6吴雨遥, 著 民航安全检查2019.11甘露, 王岩, 王茜, 主编 民航安全检查2013.7张晗, 主编 民航安全管理体系2012.7(美) 斯托茨 (Stolzer,A.J.) , 等著 民航安全文化研究2017.9王红梅, 孟豫, 著
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