客房服务员2009.05章慧, 编著 前厅服务员2013.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写 家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写 家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写 家政服务员2019.人力资源和社会保障部教材办公室, 编著 客房服务员2004.09李樵, 主编 宾馆服务员2008.03王振如, 郝婧, 主编 超市服务员2009.周申磊, 主编 家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写 家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写 家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写 餐厅服务员2015.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写 餐厅服务员2017.5张前红, 石见文, 张旭, 主编 餐厅服务员2011.4廖明旗, 主编 餐厅服务员2013.8廖善量, 刘旭明, 编