商务社交礼仪全书2007.02赵希俊, 编著 现代商务礼仪2009.8钟晓红, 钟萍, 鄢华平, 主编 现代商务礼仪2009.12熊经浴, 编著 礼仪商务日语会话2013.8沈媛媛, 主编 洒店服务礼仪培训标准2005.12杨宏建, 编著 日本商务礼仪2013.7(日) 高田拓, 顾春, 编著 商务礼仪必备全书2009.12李代广, 编著 哈佛商务礼仪课2014.5刘丽娜, 著 商务礼仪2019.6谷海燕, 张馨仪, 周悦娜, 主编 电话礼仪2004.(日) 樱井弘, 著 现代商务礼仪英语2012.7曾玉洪, 著 现代商务礼仪规范手册2004.06《现代商务礼仪规范手册》编写组, 编著 现代商务礼仪全书2008.02郝凤波, 编著 创业必读商务礼仪2009.07杨桦, 张克清, 编著 如何掌握商务礼仪2004.01曹浩文, 编著