旅游服务礼仪2011.4金正昆, 李旭香, 刘军华, 编著
旅游服务礼仪2011.1李博洋, 主编
旅游服务礼仪2019.7李聪, 苏莉, 主编
北京旅游咨询实用手册2013.1北京市旅游发展委员会, 编
英汉-汉英走遍世界手册2007.01靳顺则, 主编
旅游服务与管理英语2010.8匡宝红, 主编
旅游服务教程2004.08孙静, 主编
旅游服务研究2014.7吴宁, 著
旅游服务礼仪2016.6任丽娟, 编著
旅游服务礼仪2017.7任孝珍, 王璇璇, 主编
旅游服务礼仪2003.08上海市职业技术教育课程改革与教材建设委员会, 编
旅游服务礼仪2008.08周庆, 主编
旅游服务礼仪2009.02尤欣, 主编
旅游服务礼仪2020.7张力, 主编
旅游服务礼貌礼节2018.5国家旅游局人事劳动教育司, 编