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旅游实务礼仪2008.07孙雅敏, 主编 旅游服务口才2013.8随春花, 著 渔家乐服务礼仪2012.3陈定樑, 郑弋炜, 著 旅游服务2014.12热沙来提·谢依提, 编 秦皇岛旅游服务培训教程2011.8栗书河, 王晓红, 主编 旅游服务研究2014.7吴宁, 著 旅游服务学2007.03郑向敏, 著 旅游服务概论2007.05郑向敏, 著 服务接待礼仪2006.9王雪梅, 杨红波, 主编 旅游与酒店礼仪2007.12黄英, 主编 旅游实用礼仪2009.王琦, 主编 旅游交际礼仪2013.1张丽娟, 主编 乡村旅游服务培训教程2016.9安光义, 柳瑞武, 主编 旅游商务礼仪2019.谢玲玲, 主编 旅游公关礼仪2003.11杨军, 陶犁, 主编
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