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旅游服务研究2014.7吴宁, 著 形体礼仪训练2017.8余晓玲, 庞荣, 顾敏, 主编 旅游服务礼貌礼节2011.7赵金玲, 潘雪梅, 主编 旅游职业礼仪规范与训练2010.9王春林, 主编 旅游商务礼仪2019.谢玲玲, 主编 旅游服务学2007.03郑向敏, 著 旅游服务概论2007.05郑向敏, 著 旅游公关礼仪2003.11杨军, 陶犁, 主编 旅游公关礼仪2003.08李秀彦, 编著 冰雪旅游服务2014.8杜雷, 主编 旅游与酒店礼仪2007.12黄英, 主编 铁路客运服务礼仪2015.6《铁路客运服务礼仪》编委会, 编 礼仪与形体训练2017.12黄勉, 编著 旅游服务英语2017.邹蓉, 林群, 主编 旅游服务管理2006.08黄晶, 编著
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