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旅游服务礼仪实用教程2018.3郑莉萍, 主编
渔家乐服务礼仪2012.3陈定樑, 郑弋炜, 著
怎样接待客人不失礼？2008.05张晓松, 主编
旅游交际礼仪2019.2乔正康, 等编著
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旅游职业道德与社交礼仪2005.07青海省旅游教育培训中心, 编
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旅游接待礼仪2006.08洪美玉, 主编
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