服务营销2008.07一分钟情景营销技巧研究中心, 编著
实战营销2006.红塔集团营销中心管理部, 编
市场营销模拟实践2012.8《市场营销模拟实践》编写组, 编
营销管理实务2018.李先国, 曹素云, 主编
服务营销精要2011.6( ) 洛夫洛克, ( ) 沃茨, ( ) 周, 著
服务营销2013.8赵志江, 主编
营销理论与实务2010.9杨晶, 主编
市场与市场营销2013.2《市场与市场营销》编写组, 编
营销核算实务2015.11刘青, 主编
服务营销学2015.3梁文光, 主编
新产品营销与服务管理2015.7罗建, 编著
市场营销原理与实务课程作业册2004.06中央广播电视大学, 编
服务管理与营销2019.4(芬) 克里斯廷·格罗鲁斯, 著
服务营销学2017.12沈鹏熠, 主编
服务营销2017.8李伟, 刘新, 主编