教育理论与心理健康视角2018.12逢方圆, 李小霞, 徐美娟, 著
中国政府电子公共服务问题研究2020.4李健, 张锐昕, 著
公共服务与管理发展导论2012.5曾著强, 著
公共客户服务理论与实务2019.3熊英, 江庆红, 编著
公共治理研究2019.《公共治理研究》编委会, 编
青少年啦啦操公共服务研究2019.9张国清, 彭雨, 著
公共服务中的市场机制2006.句华, 著
公共管理文化研究2004.06汪辉勇, 著
客户服务管理2012.6《客户服务管理》编写组, 编
现代公共组织管理研究2014.12李灵芝, 著
中国县乡公共治理与公共服务的财政支持研究2016.刘桂芝, 著
公共服务伦理管理2008.( ) 劳顿, 著
流动公共服务2019.12刘银喜, 任梅, 朱国伟, 著
公共管理与公共治理创新研究2019.12孙雪娇, 著
新公共治理2016.5(英) 奥斯本 (Osborne,S.P.) , 主编