高等职业教育教学质量保障与评价2014.1钱大庆, 宋建军, 缪宁陵, 著 顾客感知服务质量评价与管理2006.11韩经纶, 董军, 著 小学语文教学质量检测2016.2《小学语文教学质量检测》编写组, 编 小学语文教学质量检测2016.2《小学语文教学质量检测》 编写组, 编 小学语文教学质量检测2016.2《小学语文教学质量检测》 编写组, 编 小学语文教学质量检测2016.8《小学语文教学质量检测》编写组, 编 小学英语教学质量检测2018.8《小学英语教学质量检测》编写组, 编 小学各科教学质量检测2010.11教学质量检测编委会, 编 高校教学改革与质量管理研究2008.05丛晓峰, 刘楠, 主编 护理质量管理规范与评价指南2010.10杨春玲, 主编 质量管理2018.4( ) S.托马斯·福斯特, 著 质量管理2008.01(美) 吉特洛 (Gitlow,H.S.) 等, 著 质量管理2006.09洪生伟, 著 质量管理2007.11韩可琦, 主编 质量管理2010.陈国华, 主编