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电话销售话术模板大全2013.1杨俊, 编著 电话销售话术模板与应对技巧2014.2孙健, 著 超级推销口才2005.12倪德玲, 编著 推销谈判口才2005.09马银文, 编著 销售话术全能一本通2017.9销售口才训练营, 编著 演讲与推销口才全集2008.10汝敏, 编著 营销口才训练2011.11杨玉荣, 主编 销售口才实战训练2015.4曹海, 编著 销售口才训练术2012.4王宝玲, 著 销售口才实战训练2018.7乔梁, 主编 销售口才实战训练2016.5乔梁, 主编 销售人员实战口才训练2017.12丁正, 著 销售人员超级口才训练2018.12王宏, 编著 超级销售口才实战训练2011.6乔梁, 编著 客服超级口才训练大全2018.李林, 编著
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