物业服务规范2003.06邵光远, 主编 导游服务英语2006.01金鑫, 邱小轻, 冯桂芳, 编著 导游服务实务2012.5车秀英, 主编 导游服务与技巧2013.12吴明清, 主编 导游服务实训2011.8邵小慧, 刘雨涛, 杜长淳, 主编 高级导游职业能力发展与服务品牌创建2014.4国家旅游局人事司, 编 中医健康管理服务规范2016.10中华中医药学会, 编 中医健康管理服务规范2016.10中华中医药学会, 编 地陪导游服务2017.10邢伟凤, 主编 导游服务实务2019.10车秀英, 主编 中医健康管理服务规范2016.10中华中医药学会, 编 导游服务能力问与答2018.10朱宁, 主编 新导游带团365个问答2020.7张志强, 徐堃耿, 著 曜阳养老机构服务规范2019.10中国红十字会总会事业发展中心, 中国社会保障学会, 联合主编 导游服务实训标准2015.8张玮, 主编