餐厅服务员2013.11《餐厅服务员》编写组, 编 做最成功的家政服务员2011.6张毅, 编 宾馆服务员2013.11《宾馆服务员》编写组, 编 餐厅服务员指导手册2007.01农业部农民科技教育培训中心, 中国农业出版社装帧设计中心, 组编 客房服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 客房服务员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 家政服务员基本技能2009.07张婷婷, 主编 餐厅服务员指导手册2007.01农业农民科技教育培训中心, 中国农业出版社装帧设计中心, 组编 家政服务员基础知识2010.11庞大春, 主编 家政服务2011.10《家政服务》编写组, 组编 餐厅服务员2008.06中国就业培训技术指导中心, 组织编写 餐厅服务员2005.06中国石油天然气集团公司人事服务中心, 编 前厅服务员2004.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 餐厅服务员2008.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 餐厅服务员2008.中国就业培训技术指导中心, 组织编写