跨国公司经营与管理2020.9孔欣, 主编 家政服务入门2012.12《全国家政服务员培训教材》编委会, 编著 家政服务与管理2015.9张玉琴, 林敏, 主编 家政服务2014.5张文范, 主编 家政服务与管理2009.8河南省职业技术教育教学研究室, 编 家政服务与管理2003.高灵芝, 主编 服务管理体系概论2007.北京索尔维斯企业管理咨询中心, 编著 家政服务看图看板管理与问答2013.3杨冬琼, 主编 公司经营与管理2015.9阿布都如苏力·吐尔松, 编 知识管理与知识服务概论2013.5姜永常, 著 连锁经营概论2016.8冯国珍, 主编 家政服务2018.人力资源社会保障部教材办公室, 等组织编写 家政服务入门2020.1商务部审定家政培训教材编委会, 编著 服务工程与管理概论2013.8(德) 斯贝斯 (Spath,D.) , 等主编 家政服务与创业常识2007.08《家政服务与创业常识》编写组, 编