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空乘服务人员沟通技巧2014.8陈会刚, 主编 舞蹈形体训练基础2011.3王诗漪, 编著 餐饮服务人员技能手册2008.03滕宝红, 李建华, 主编 客运服务礼仪手册2006.04郑州铁路局客运处, 编 城市轨道交通客运服务与礼仪2017.6吴艳艳, 主编 旅游形体与礼仪2017.10何珍, 主编 形体训练2008.09黄迓达, 编著 客运服务礼仪2017.8吴晓斌, 主编 健美操与体育舞蹈的形体训练研究2020.4石犇, 著 星级客房服务人员指导教程2006.07姜玲, 主编 星级前厅服务人员指导教程2006.07姜玲, 主编 服务人员的7项修炼2008.02金才兵, 著 短跑运动员体能训练理论与方法2006.08袁运平, 著 公共服务人员卫生知识培训教程2012.7梁洪军, 主编 形体与舞蹈基础训练2019.8舒永智, 主编
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