沟通技巧2020.4胡元斌, 编著 沟通智慧2013.10杨涛鸣, 著 迂回沟通2007.06唐华山, 编著 沟通无限2011.8郑一群, 著 逆向沟通2014.2艾德, 著 完美沟通2016.10罗月婷, 编著 精准沟通2020.5马菁菁, 著 沟通基础2020.1郝洁, 著 完美沟通2013.8姜维, 著 精准沟通2017.12栾丽音, 著 沟通力2012.1(日) 池上彰, 著 完美沟通2014.8姜维, 段阳, 著 微沟通2012.11贾鹏, 著 高效沟通2004.05常乐, 著 有效沟通2008.03邢群麟, 姚迪雷, 著