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图书馆信息学2007.储荷婷, 张茵, 主编
图书馆服务案例研究2011.中国图书馆学会学术委员会用户研究委员会, 上海市普陀区图书馆, 上海市普陀区图书馆, 编
图书馆服务营销管理2012.8郭美莉, 荣红涛, 编著
图书馆服务思维研究2015.8康存辉, 著
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图书馆服务管理内化2020.3朱明, 周倩, 著
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图书馆云的服务等级协议2016.10黎春兰, 邓仲华, 陆颖隽, 著
图书馆信息管理与服务研究2019.5马利华, 著