信任2019.6吴宥忠, 著 信任2005.(英) 毕培等, 著 信任2019.11(美) 保罗·扎克, 著 中印服务外包的比较研究2011.王伶俐, 著 高参与组织中的信任问题研究2014.12程德俊, 著 信任代理2011.8(美) 布洛根, (美) 史密斯, 著 国际服务外包2011.鲁丹萍, 主编 国际外包的成因及效应研究2009.11李玉红, 著 服务外包概论2012.6杨冬, 主编 服务外包概论2018.1迟云平, 主编 服务外包企业的管理与创新研究2018.9任小芳, 著 尖锐的信任丛书2019.7臧棣, 著 中国金融业服务外包2009年度报告2009.10花桥金融外包研究中心, 编著 公共服务合同外包2018.6曲丽涛, 著 服务外包的产业升级效应2016.3李强, 著