电子商务运营模式与关键技术研究2017.4马雁, 著 跨境电商运营实务2019.7阿里巴巴商学院, 编著 中国B2B电子商务发展报告2009.12郑适, 著 B2C电子商务整体用户体验与顾客忠诚的驱动关系研究2018.8曹园园, 著 B2C网络商店的绑定导向研究2012.5张瑞雪, 著 电子商务平台侵权法律实务与案例评析2020.1汪涌, 杨振中, 孟斌, 陈志兴, 著 B2C互动对渠道转换行为的影响研究2017.6肇丹丹, 著 跨境电商运营2020.7杜鹃, 王冰, 蔡君如, 主编 跨境电商（B 2 C）操作实务2018.8徐锦波, 编著 跨境电商多平台运营2017.7易传识网络科技, 主编 跨境电商多平台运营2015.7易传识网络科技, 主编 淘宝网店运营实用教程2016.3电商运营研究室, 编著 电子商务运营与管理研究2017.9胡永锋, 赵秀荣, 宋冬梅, 著 电子商务运营实战技能2020.8靳亚峰, 郭曼, 陈瑜, 主编 内容电商运营2017.6傅志辉, 编著