消费者索赔2005.01彭英, 主编 中国消费者网络粘性及干预机制研究2015.5薛君, 赵青, 著 消费者在行动2015.5(法) 杜布松-奎利埃, 著 消费者行为2014.12(美) 所罗门, 等著 消费者行为2016.10林建煌, 著 消费者文化心理研究2007.09王海鹰, 著 消费者权益保护2012.6国家工商行政管理总局, 编著 消费者公益诉讼研究2013.陶建国, 著 在线消费者粘性研究2010.7王海萍, 著 移动互联时代洞察消费者行为2015.3赵占波, 著 消费者行为2018.9(英) 罗伯特·伊斯特, 著 基于消费者价值的生态产品购买驱动方式研究2019.8马椿荣, 著 金融消费者保护研究2013.1马国泉, 著 中国消费者权益保护年鉴2018.1中国消费者协会, 编 中国消费者权益保护年鉴2019.1中国消费者协会, 编