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零售银行与财富管理理财经理销售手册2008.01中国金融业教育培训中心, 南方基金管理有限公司, 信诚基金管理有限公司, 编 营销赐福2010.5广发行北京分行银行卡团队, 编 银行对公客户经理修炼2017.6孙军正, 许华民, 冯民科, 著 零售银行产品交叉销售2011.1王静波, 编著 零售银行产品交叉销售2008.05张静波, 编著 做卓越的银行客户经理2016.7巴伦一, 著 银行营销实战原理2006.徐文伟, 主编 银行标准流程营销法2014.1游勤, 李海洋, 著 做卓越的银行客户经理2011.11巴伦一, 编著 商业银行营销调研与市场分析2005.07中国银行国际金融研修院 (上海) , 编著 银行营销实战案例2005.赖丹声, 主编 零售银行客户关系管理2011.1李国锋, 编著 商业银行发展论2003.03陈彦生, 主编 银行客户经理的销售关键对话2016.2苏卫宏, 著 零售银行销售文化8项修炼2008.05关喜华, 编著
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