能源管理师2016.王勇, 俞宁, 主编 高校后勤安全管理2016.12黄志斌, 霍跃进, 主编 客户服务管理师2012.6广东省职业技能鉴定指导中心, 组编 客户服务管理师2012.6广东省职业技能鉴定指导中心, 组编 客户服务管理师2011.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 客户服务管理师2012.6广东省职业技能鉴定指导中心, 组编 客户服务管理师2013.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 客户服务管理师2008.林国材, 主编 行政办公与总务后勤实用工具大全2016.5敦平, 徐赫, 主编 助理信用管理师2006.中国就业培训技术指导中心, 编 高级项目管理师2015.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 助理项目管理师2014.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 智能楼宇管理师2007.康丽红, 著 智能楼宇管理师2009.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写 物业管理师2009.05何志国, 孙业萍, 主编