职场沟通技巧2015.吴晓雯, 钟淑杯, 主编
商务沟通技巧2018.9张秋筠, 主编
情感暴力2017.7(日) 加藤谛三, 著
论暴力2004.(法) 索雷尔, 著
英语沟通技巧2004.叶淑霞, 编著
中层沟通技巧2008.04易书波, 著
护士沟通技巧2009.04石绍南, 谌永毅, 主编
医患沟通技巧2009.06(英) 西尔弗曼 (Silverman,J.) , (加) 库尔茨 (Kurtz,S.) , (英) 德雷珀 (Draper,J.) , 主编
商务沟通技巧2011.11苗杰, 编著
客户沟通技巧2013.9华婷, 刘艳桃, 著
护理沟通技巧2012.5李丽娟, 杨运秀, 主编
语言沟通技巧2015.7赵凡, 著
学会沟通技巧2015.4(印) 科尔 (Kaur.H.) , 著
职业沟通技巧2020.盛杨, 刘李娥, 主编
客户沟通技巧2019.11邵雪伟, 主编