体验经济视角下的医疗服务与管理2020.10张建洁, 著 饭店危机服务2008.06王伟, 著 灾变危机管理中的社会协同2016.8谢俊贵, 著 我国基本医疗服务价值偿付理论与实证研究2018.5袁艳霞, 著 军事危机论2008.07于巧华, 著 医疗损害鉴定与防范新进展2017.蔡继峰, 闫杰, 主编 医疗损害鉴定与防范新进展2016.蔡继峰, 郭亚东, 主编 智慧医疗2011.吴越, 编著 智慧医疗2015.裘加林, 田华, 程韧, 秦浪, 编著 医疗服务资源调度优化理论、方法及应用2014.2罗利, 石应康, 著 危机应变对策2005.07徐寒, 主编 优质医疗服务实践与创新2020.7刘敏涓, 黄力, 主编 从容应对金融危机2011.4商务周刊, 编著 医疗损害鉴定技术指引2020.9夏文涛, 徐洪新, 蒋士浩, 主编 医疗物联网与健康云服务2013.7中国工程院, 编著