饭店前厅部高效管理2008.04姜倩, 著
前厅运行与管理2009.8江浩, 著
前厅服务与管理2007.07毛江海, 主编
前厅服务与管理2004.付晓萍, 主编
前厅服务与管理2006.04郑宏博, 付启敏, 主编
前厅服务与管理2019.1旅游类编写组, 编著
前厅部经理管理手册2011.8薛永刚, 赵晓芳, 编著
前厅与客房管理2016.6唐飞, 袁敏, 邹亮, 编著
前厅与客房管理2019.1成英文, 徐萍, 主编
前厅与客房管理2012.6刘伟, 编著
前厅与客房管理2015.8唐飞, 主编
前厅与客房管理2018.4刘伟, 编著
酒店前厅运营与管理2016.2李肖楠, 刘艳, 主编
前厅服务与管理2010.6郑宏博, 付启敏, 主编
前厅客房服务与管理2005.08周志宏, 陈江, 主编