前厅服务与管理2010.7周娟, 主编
前厅服务与管理2009.03曾小力, 编著
前厅服务与管理2009.01杨慧, 主编
前厅服务与管理2018.8姜华, 主编
前厅接待服务2008.09重庆市旅游学校, 编著
前厅服务与管理2007.黄勇昌, 主编
前厅服务与管理2008.05宋健强, 主编
前厅服务与管理2008.12刘宇虹, 主编
前厅服务与管理2013.5王多惠, 主编
邮轮前厅服务与管理2017.7李肖楠, 徐文苑, 主编
前厅客房服务2010.7刘颖, 主编
导游服务技能2014.5《导游服务技能》编写组, 编著
前厅服务与管理2012.4潘素华, 杨春梅, 主编
前厅服务与管理2011.7姚蕾, 主编
前厅服务与管理2015.9汪建平, 主编