前厅服务员2004.劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心, 组织编写
饭店前厅与客房服务2007.后东升, 樊丽丽, 主编
酒水知识与服务技能2018.1吴浩宏, 主编
科技知识与实务2010.5《科技知识与实务》编写组, 编
前厅服务与管理2019.1旅游类编写组, 编著
前厅与客房服务技术2009.06王丹红, 主编
前厅服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 编写
前厅服务员2004.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
药学综合知识与技能2016.4《药学综合知识与技能》编写组, 编
前厅服务员2013.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写
前厅服务员2013.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写
饭店前厅服务2014.5刘芝秀, 主编
酒店前厅服务2013.8周炜, 主编
前厅接待服务2015.7刘秋月, 主编
前厅服务管理2009.9苗雅杰, 吕帅, 主编