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出租汽车驾驶员2015.3大连市交通口岸培训中心, 编 《客运出租汽车驾驶员读本》习题与答案2003.04杭州市公路运输管理处, 杭州市机动车驾驶员培训管理处, 编著 汽车行业客户关系管理2019.李海燕, 主编 出租汽车服务规范图册2014.3交通运输部道路运输司, 编 深圳市出租汽车驾驶员从业资格区域科目培训教材2015.5深圳市交通运输培训中心, 编写 汽车行业售后配件管理系统2007.01彭俊松, 著 汽车行业客户关系管理2011.1才延伸, 主编 出租汽车驾驶员从业资格考试新疆科目培训教材2014.8任存新, 编 汽车行业职业危害分析与控制2011.7张敏, 著 出租汽车文明服务手册2009.10安徽省道路运输管理局, 编 汽车维修技师培训教材2003.06《全国汽车维修工等级考试配套教材》编写组, 编 汽车行业ISO/TS16949: 2002实用培训教程2006.徐平国, 王占锐, 编 出租汽车驾驶员从业资格考试内蒙古自治区区域科目培训教材之兴安篇2014.8《出租汽车驾驶员从业资格考试内蒙古自治区区域科目培训教材之兴安篇》编委会, 编 出租汽车安全和应急手册2020.6人民交通出版社股份有限公司, 编 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材2017.3交通运输部职业资格中心, 组织编写
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