社区居家养老连锁化品牌化运营管理的理论与实践2019.9诚和敬, 编著 中国养老机构管理实践与应用2018.9王新光, 著 曜阳养老机构建设和管理规范2019.10中国红十字会总会事业发展中心, 中国社会保障学会, 联合主编 供电营业厅运营管理手册2018.11《供电营业厅运营管理手册》编委会, 编 邮政与快递运营管理2018.8周晓光, 韦凌云, 杨萌柯, 编著 商务运营管理2013.2《商务运营管理》编写组, 编 北京市养老机构运营模式与可持续发展研究2017.10江华, 著 运营管理2019.7(美) F.罗伯特·雅各布斯 (F.Robert Jacobs) , (美) 理查德 B.蔡斯 (Richard B.Chase) , 著 运营管理2016.6陈莉, 主编 运营管理2017.10许淑君, 编著 运营管理2015.8单汨源, 主编 酒吧运营与管理2019.徐敏, 陶佳琦, 主编 网店运营与管理2018.8孟爱丽, 王安琴, 廖常羽, 主编 运营管理2018.10张才明, 编著 运营管理2019.12邹艳芬, 主编