民航机场工程管理与实务2007.《民航机场工程管理与实务》编委会, 编 民航机场工程管理与实务2010.《民航机场工程管理与实务》编委会, 编 民航机场工程管理与实务2004.《民航机场工程管理与实务》编委会, 编 民航机场工程管理与实务2014.4《民航机场工程管理与实务》编委会, 编 民航机场工程管理与实务2015.5《民航机场工程管理与实务》编委会, 编 县域养老2019.12民政部养老服务司, 编 物流企业运营管理实务2015.7孙浩静, 杨莉, 主编 呼叫中心运营管理实务2012.12曾霞, 唐文登, 周健华, 主编 养老机构文书拟写与处理2017.2李素珍, 盖春瑞, 主编 运营管理2019.7(美) F.罗伯特·雅各布斯 (F.Robert Jacobs) , (美) 理查德 B.蔡斯 (Richard B.Chase) , 著 养老机构服务规范和质量标准管理2015.5吴玉霞, 主编 运营本源2018.2金璞, 张仲荣, 著 财务管理实务2018.4《财务管理实务》编写组, 编 养老机构的判断与选择2018.11任远, 著 超级运营术2017.4韩叙, 著