医养结合养老服务机构运营管理实务2019.8李冬梅, 许虹, (日) 东海林万结美, 主编
社会服务机构管理2019.4杨涛, 著
养老机构服务与管理实务2017.6汪生夫, 主编
前厅服务员2004.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
人员培训实务手册2005.01郭京生, 潘立, 编著
营销人员培训手册2007.03腾宝红, 编著
人员培训与开发2005.11祁光华, 主编
曜阳养老机构服务规范2019.10中国红十字会总会事业发展中心, 中国社会保障学会, 联合主编
最新现代酒店餐饮人员培训与星级服务标准2008.04张浩, 编著
人员培训与开发2006.07金延平, 主编
社区卫生服务机构的医疗人才培养研究2014.5魏勃, 赵阳, 谢辉, 著
营销人员培训手册2004.01南兆旭, 编著
营业员国家职业资格培训教程2003.11劳动与社会保障部中国就业培训指导中心, 组织编写
前厅服务员2004.劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心, 组织编写
养老服务人才培养模式研究2019.11陈瑞鹏, 王若维, 吴广霞, 主编