基于需求导向的广州公共服务供给创新2018.12黄玉, 朱泯静, 著
财政激励、机会平等与公共服务均等化研究2019.10龚锋, 著
公共场所卫生消毒操作技术指南2017.12国家卫生计生委卫生和计划生育监督中心, 组编
综合配套改革中的公共服务创新2016.10竺乾威, 等著
针对妇女暴力的医疗干预服务指南2012.1吴久玲, 主编
中国基本公共服务均等化与社会转型2019.7丁忠毅, 著
公共服务横向援助满意模式与机制改进研究2016.12
助残志愿服务实务指南2017.5北京志愿服务发展研究会, 编写
国家基本公共服务统计指标2018.12国家统计局社会科技和文化产业统计司, 国家发展和改革委员会社会发展司, 编
公共场所英文译写规范研究2010.7崔学新, 著
IT服务连续性实现指南2016.姚强, 编著
餐厅员工服务流程规范指南2018.10杨雅蓉, 编著
国家基本公共服务统计指标2017.11国家统计局社会科技和文化产业统计司, 国家发展和改革委员会社会发展司, 编
餐厅服务员实务指南2010.9李元秀, 主编
公共卫生服务手册2011.4孔祥峰, 等著