公共文化服务建设研究2016.10唐薇薇, 著 公共文化服务2019.10刘敏, 著 公共文化服务2012.3陈瑶, 主编 嘉兴传统体育、游艺与杂技2016.12嘉兴市文化广电新闻出版局, 编 教育、文化和就业基本公共服务均等化研究2017.12郭喜, 等著 服务设计微日记2017.7茶山, 著 临安市基层公共图书馆服务体系创新研究2016.1钱新峰, 著 现代科技公共服务模式创新研究2015.12王剑荣, 游建章, 王剑, 编著 服务设计微日记2015.12茶山, 著 服务设计概念衍生阶段的设计模式与策略2016.4胡莹, 著 服务设计基础2018.10陈嘉嘉, 编著 嘉兴人文精神的历史记忆2013.6袁锦贵, 著 嘉兴文杰2005.12嘉兴市政协文史委, 编 公共文化场馆情境感知服务模型及应用研究2018.7周玲元, 著 嘉兴市图书馆古籍普查登记目录2017.8嘉兴市图书馆, 编