工会宣传与文体委员速查手册2010.5徐岩, 李法明, 闫晓燕, 编著 2004年中国用户满意度手册2005.中国质量协会用户委员会, 中国标准化研究院顾客满意度测评中心, 清华大学中国企业研究中心, 编 临床护理质量管理督查手册2013.4邱玉梅, 刘勤江, 主编 2006年中国用户满意度手册2006.中国标准化研究院顾客满意度测评中心, 中国质量协会用户委员会, 清华大学中国企业研究中心, 编 建筑工程质量控制先进适用技术手册2012.12住房和城乡建设部工程质量安全监管司, 中国土木工程学会咨询工作委员会, 编写 建筑工程质量通病防治简明手册2011.6广州市建设工程质量监督站, 广州市建筑业联合会, 主编 建筑工程质量控制先进适用技术手册2012.12住房和城乡建设部工程质量安全监管司, 中国土木工程学会咨询工作委员会, 编写 建筑工程质量通病防治手册2014.3广州市建设工程质量监督站, 广州市建筑业联合会, 主编 农产品质量安全科普手册2015.9张强, 著 燃料产品质量检测实用手册2008.曹长武, 编著 护理质量标准与持续改进手册2014.10侯桂英, 高俊茹, 孟兰华, 主编 幼儿园保教质量监控指导手册2018.10厦门市教育科学研究院基教室, 编 2003年中国用户满意度手册2003.中国质量协会, 中国消费者协会, 清华大学中国企业研究中心, 编 公路工程质量管理量化考核手册2016.9刘其亮, 张国强, 管辉, 主编 石油化工产品质量管理手册2004.05《石油化工产品质量管理手册》编委会, 编