现代电信交换技术与通信网2007.05尤克, 黄静华, 编著 把脉网络舆情2017.1方付建, 著 基于软交换的NGN技术与应用开发实例2009.02赵强等, 编著 突发公共事件的微博舆情传播与引导2019.7方提, 著 Cisco交换机配置与管理完全手册2013.6王达, 编著 网络突发事件预防与应对2015.3庞宇, 著 软交换应用技术2004.10上海伟功网络通信技术有限公司, 编著 网络环境下信息交流的理论与模式2008.12何巧云, 金洁琴, 编著 路由交换技术与应用2010.1孙秀英, 朱祥贤, 主编 路由和交换基础实验手册2015.5美国思科网络技术学院, 著 交换机·路由器·防火墙2012.2刘晓辉, 等编著 路由交换技术实训教程2010.1孙秀英, 朱祥贤, 主编 PTN网络建设及其应用2010.3王晓义, 李大为, 主编 电话网交换技术2012.7许圳彬, 王田甜, 胡佳, 黄秀丽, 王娜, 倪哲, 编著 HCNP路由交换实验指南2014.10华为技术有限公司, 主编