县级供电企业配网抢修指挥管理手册2019.1国网浙江省电力有限公司, 组编 供电服务小专家2017.10国网宁夏电力公司电力科学院客户服务中心, 编 供电服务手册2015.9《供电服务手册》编委会, 组编 “全能型”供电所服务提升指引2019.6《“全能型”供电所服务提升指引》编委会, 编 供电服务指挥业务培训教材2019.1苏小平, 主编 指挥控制信息精准服务2015.6陈洪辉, 陈涛, 罗爱民, 金欣, 马建威, 蔡飞, 凌艳香, 著 票据业务知识100问2018.5上海票据交易所, 编著 票据业务知识100问2020.8上海票据交易所, 编著 公安指挥中心接处警案例评析2016.6王勇, 赵钦更, 主编 “全能型”供电所服务提升指引2019.6《“全能型”供电所服务提升指引（台区经理）》编委会, 编 县级供电企业配网抢修指挥管理手册2015.5陈安伟, 主编 广州地铁运营指挥中心设计创新与实践2020.1农兴中, 何坚, 黄凤至, 主编 供电服务实用知识手册2015.3国网陕西省电力公司营销部, 国网陕西省电力公司培训中心, 编 城市电网调控365问2020.5国网上海市电力公司市北供电公司, 组编 中心供电所客户服务班工作手册2019.12国网安徽省电力有限公司营销部（农电工作部）, 编