会展管理英语2020.4蓝星, 周兴霞, 著 公共体育服务社会参与机制研究2016.11郭怡, 江育恒, 著 会展经济2008.09史国祥, 贺学良, 编著 会展场馆经营与管理2006.郑建瑜, 编著 会展企业客户服务2008.04常莉, 主编 公共服务组织的卓越管理之路2011.刘爱基, 等编著 游客参与视角下的景区服务质量管理模块研究2018.8刘传喜, 著 会展项目管理2015.12申强, 杨为民, 主编 会展项目管理2020.9薛莹, 主编 会展企业客户服务2007.08薛晨皓, 主编 会展经济实务2014.5沈红, 著 泛会展经济2015.8刘建军, 著 特殊人群管理与服务2013.5刘建昌, 等编写 会展经济与经济发展2014.6王颖, 著 服务管理与营销2019.4(芬) 克里斯廷·格罗鲁斯, 著