客服管理工具箱2011.3周仁钺, 龚嫱, 编著 客服管理工具箱2008.12周仁铖, 龚嫱, 编著 财务分析工具箱2006.王家栋, 王晓峰, 编著 记忆魔法工具箱2012.10(英) 奥布莱恩 (O’Brien,D.) , 著 房产法律工具箱2015.2中国法制出版社, 编 财务分析工具箱2013.1高春雷, 编著 小工具箱2019.3莫非, 著 小微企业创新实操工具箱2017.10李卫民, 编著 招聘与甄选工具箱2007.(英) 福克斯, (英) 泰勒, 著 新编连锁企业管理工具箱2007.11赵涛, 主编 企划主管工具箱2009.02李卫民, 编著 流程管理工具箱2012.5杨兴文, 杨靖, 著 企业合同管理实用法律工具箱2013.6中国法制出版社, 编 企业财务运作实用工具箱2010.8平实, 主编 房地产咨询工具箱2010.5刘宝廷, 编著