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中国服务外包发展报告2012.9中国服务外包研究中心, 编
国际服务外包浪潮2009.姜荣春, 著
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服务外包英语2011.7薛洁, 齐海涛, 主编
服务外包概论2014.8刘琳, 主编
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IT服务外包2009.04杨波, 著
会展服务外包管理2012.1白世贞, 陈化飞, 主编